士業事務所向け「コミュニケーションDVD」好評発売中!
私自身、IT企業に19年勤め インサイドセールス 統括リーダーとして
たくさんの失敗もしながら 先輩、同僚、後輩、お客様とかかわってきました。
社労士になってからは「お客様との関係構築」がとても課題なのですが、
必ず同じプロセスがあると気づきました。
傾聴と理解→お客様に並走→ご一緒に課題を感じる→<大きな成果>
今回このような機会をいただいたことで、潜在的に自分自身大事にしてきたことを明文化することができました。
私はこのプロセスを大事にしてきたつもりですし、これからも深めていきたいと思います。
また これらについて もし必要な方いらっしゃれば お伝えもさせていただければと思います。
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